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经济全球化引动了全球商业环境的飞速发展!愈趋激烈的商业竞争压力要求企业保持敏捷的洞察力,并作出迅速的反应,复杂的管理层面往往成为企业快速反应的障碍,并导致信息失真。机构臃肿和决策缓慢成为企业领导者必然面对的挑战,这引发了上一世纪70年代以来席卷全球的组织精简化浪潮!
随着组织架构愈加富有弹性且更为灵活,知识经济时代的竞争主体已由单个的企业转变为价值链!价值链上的每一项价值活动都会对企业最终价值的实现产生影响,只有对价值链的“脆弱点”进行改造,才能保证整条价值链的牢固和持久。这意味着企业只有更为专注核心竞争优势,而尽可能地将非竞争优势职能外包给专业公司去实施,才能保证整条价值链的顺畅与增值。而那些曾为企业引为经典的传统竞争手段——成本、技术、生产已无法保证企业成为必然的赢家,人才,才是21世纪组织最可宝贵的资源!
在知识经济条件下,人力资本在价值链中的作用将更为突出。传统人事管理繁复的工作内容、“辅助”角色和适应能力的滞后性使其很可能成为价值链的瓶颈,从而影响企业的整体发展!将人力资源管理过程中繁琐、高难度的任务委托给拥有顶尖专家的专业咨询公司处理,正成为组织管理战略中富有深远意义的一环!
技术的飞速发展以及互联网普及所引发的知识快速传播,使得在全球范围内、共享的生态环境下获取资源成为可能,网络技术的进步更极大地增加了人力资源管理者的效率。以往人力资源部门通常花费60至80的时间进行行政管理类工作,仅有不足20的时间用于担当企业战略合作伙伴、支持员工利益和担任相关人力资源问题的专家。但目前,诸如员工考勤、薪资计算等行政事务性工作在人力资源管理中占用的时间正越来越少。技术的进步不仅催化着人力资源管理职能的转变,更为其转变提供了条件。
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