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品牌“陷入”农村之后

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我发现,品牌进入农村市场差不多就是退出市场。这里讨论的不是农药、农机方面的专业品牌,而是大众品牌,比如可口可乐,健力宝等等。因此,那些苦心策划、兴高采烈占领农村市场的品牌,不如叫“陷入”农村市场。
 
    农村人当然跟城里人不同,不过,他们在日常消费上,毫无疑问是在模仿城里人。这是经济全球化的重要特征。城里的时髦品牌,农民要是付得起钱,他们肯定跟着消费。而农民时髦的玩意,投放到城里来,百分之九十九会失败。这跟“现代化”有关。什么地方最现代化呢?当然是大城市,在中国就是香港、上海、广州、北京。这些地方的时尚迟早要变为中小城市的时尚,最后成为中国农民的时尚。那么,香港、上海、广州和北京又模仿谁呢?当然欧洲或美国,特别是美国。一个好的品牌,总是让人想起时髦的、现代的、欧美流行的。
 
    我举个例子,假如有人请你到五星级酒店吃饭,问你喝什么酒,你说不喝酒,想喝饮料,来瓶喝可口可乐吧,大家觉得很正常。但你要是说:我不喝酒,我要健力宝!五星级酒店多半没有,人家还以为你是农民,这么老土。而可口可乐就不一样,你在中国最小的士多和最高级的酒店喝它,似乎都合适,因为它来自美国。
 
    报上最近说,健力宝很快就被别人收购了,收购者同时要承接健力宝20亿元的债务。我的感受是,任何企业一时成功并不难,难的是持续成功。健力宝存在的问题当然很多,比如体制问题,人才问题等等,但我特别关注市场策略问题。我认为企业占领农村市场的策略是错误的。我看过健力宝过去的一条广告,内容是农村的孩子存了点钱,寄出去邮购健力宝。中国农民这么多,向农村诉短期还是很有收益的,但长期来看,你占领农村市场就是陷入农村市场,最后是退出市场。
 
    一般来说,产品有高端、中端、低端之分,相应的品牌也一样。对于典型的功能产品,我们总是先树立其高端形象,随着科技的进步,功能更好的产品必将取而代替之,高端产品成为中端产品,最后成为低端产品。高端产品总是面向城市中少数最高收入者,中端产品针对为数最多的中等收入者,这是通常说的主流市场,而低端产品很快就会被淘汰,一般会自动流向城市低收入阶层,或渗透到农村。因此,一个产品占领农村低端市场的最后结局就是退出市场。
 
    对于健力宝这种非功能饮料来说,产品不是能更新换代的,品牌名称往往就是产品名称。这样的品牌或产品进入农村市场是一个悲剧。农民开始喝健力宝,无非是觉得城里人也喝,特时髦,后来发现城里人不喝了,农民最终也会不喝。更要命的是,健力宝不仅是品牌,也是企业的名称,所谓一荣俱荣,一损俱损,品牌“老化”了,企业也跟着“老化”。所以无论如何,健力宝的高端品牌形象是要时刻维护的。仅仅是为了推出新品牌、新产品,健力宝作为企业形象,也是不能陷入农村这种低端市场的。
 
    “品牌”这玩意听起来特别感性,似乎理智者不易受到迷惑。事实不是这样,比如管理咨询的,够理性了吧?最后人们还是迷信麦肯锡这样的洋品牌,那怕麦肯锡在实达失足,企业家们仍然执迷不悟。那些有学问、有文化的学者们也一样,在欧美大学转一圈,感觉上似乎就走向了世界学术前缘了。所以要搞品牌战略,永远都必须从高端市场做起,否则没人信你,更谈不上品牌忠诚。
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