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CDMA手机渠道之雾联通频频统购经销商动力不足

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冲着低辐射、高速上网和越来越强的信号,北京的王女士决定买一台CDMA手机,当她来到公主坟国宜通讯广场时,却发现几乎找不到CDMA的影子,这家营业面积达1万平方米的北京最大的手机卖场以柜台承租式为主,但多数商户告诉她不卖CDMA手机,偶尔有的柜台在不显眼的位置写着简陋的“CDMA”字样,却连手机模具都没有,只有彩纸上的CDMA图片。
 
  随后,王女士又去了北京人买手机常去的几个地方,结果是失望而归。
 
  CDMA的渠道怎么了?
 
  CDMA手机布网稀薄
 
  “我们不卖C网的手机,”在国美中关村店,穿梭于数百款手机中的售货员告诉记者。在专卖手机的中复电讯中关村店,记者听到了同样的回答。
 
  终于在星球通中关村店看到了CDMA的影子,在厅内南端的一个柜台上摆着一块陈旧的小牌子,上书“中国联通CDMA销售专柜”。但这只是影子,销售员拿给记者的是一张A4开大的硬纸片,上双面印着64款各厂商的CDMA图形和功能,以三星、LG、摩托罗拉为主,也有海信、普天,连价格都看不到。也有些带着灰尘的某些产品宣传纸,不规则的插在“销售专柜”立体架的牌后。
 
  “推荐两款,拿来看看吧。”记者以顾客的身份问。
 
  “没有,你现在能看到的就是全部。”销售大姐并不热心。
 
  在“中国联通CDMA销售专柜”牌子下的小小柜台里,只摆着14款模具,“第一排的4款三菱的手机是G网的。”销售大姐见记者看得仔细,提醒了一句。
 
  买CDMA这么难吗?记者拨通联通客户服务热线10010,接线员推荐记者直接去联通营业厅。
 
  随即记者来到联通中关村营业厅,阳春4月,看到迎面一块竖着的板子上贴着“喜迎新春的双模预付费促销”的告示。入门处摆着张柜台,一些模型就摆在柜台上随手可拿,模型看起来很旧,很多贴在后面的价格标签都看不清楚了。不过距此柜台5米处的营业厅东北角还有3个专柜,分别专门摆着三星、LG和摩托罗拉的CDMA手机。
 
  就在这个营业厅,可看见的CDMA品种不到60个,甚至不及某一品牌手机的款数。等到下午5点多,卖CDMA的人就下班了。再有人来,就只能在毫无人介绍的情况下寂寞地看看。
 
  社会化渠道欠缺
 
  如此主流的渠道,为什么在国美和中复等卖场居然连CDMA的影子都看不到呢?是什么样的原因让经销商如此冷淡CDMA手机?
 
  记者随即与联通集团媒介负责人取得联系,希望听取其所了解的原因及渠道建设的最新动态,但采访提纲发去后,两天内多次跟进,一直未得正面答复。其称“采访要求已转发相关领导,如有进一步的消息,我们将尽快通知您”。
 
  某大型家电连锁卖场总经理告诉记者,他们曾销售过CDMA,但市场不理想。在CDMA本身市场份额就不大的前提下,针对移动和联通激烈的竞争,为给移动一个面子,于是采取先集中做移动的策略,把CDMA的柜台给撤掉了。
 
  该负责人告诉记者,与移动的协议中,原则上并无排它性条款。商家的策略只考虑消费者,只考虑赢利。
 
  不过,也有进驻CDMA的大卖场,在中关村邮局二楼的大中电器厅内,靠北柜台摆放着诸多CDMA手机,大约占据了整个面积的1/5.
 
  据了解,大中电器与北京联通签约了独家代理CDMA特惠手机话费套餐活动。但这种特惠在星球通等其他经销商处就不存在。
 
  经销商动力不足
 
  “经销商不愿做CDMA,联通没能调动社会渠道力量的主动性和积极性,”广东某电子通讯公司营业部经理曹旭从事手机经销数年,他告诉记者,经销商不愿做CDMA的主要原因是联通频频的统购。
 
  没有给经销商有利政策被曹旭看成是最主要的原因,联通屡屡对CDMA采取统购,把价格压到最低,留给经销商的利润价差太小。举例来说,一款厂价1000元的手机,以1200元零售,加价的200元中,其中省包赚50元,市场费用50元,零售商可获利100元。但联通统购的方式是,以一次数万台为诱,从厂家处以900元统购,让零售商以920元出售,还送多少话费,留出的利润空间太少。
 
  高端代理商通过极低的价格把CDMA手机卖给联通后,因为利润不足以支撑原有的针对社会渠道的销售模式,而提高价格渠道的大卖场、大连锁店也无法接受,这也是在市场上CDMA手机显得比较少的一个重要原因。
 
  因为统购,联通垄断了大部分机型,这些机型厂商只供联通,消费者在经销商处也买不到。并且,存话费送手机等优惠政策多只在联通的营业厅等自有渠道,经销商即使拿到了货也因无此优惠政策而卖不掉。
 
  而非联通统购的机型,也缺少优惠政策,如在经销商处买一台非统购机型,只能得到送300元的话费,而在营业厅购买统购机型,却能获赠1000元。
 
  “现在连平等的机制都没有,拿不到货,也缺少优惠,谁还做呢?”曹旭因此撰文《关于“CDMA手机社会化”之大卖场、大连锁开拓篇》,呼吁有关部门真正重视社会渠道。

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