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毛老师，您好！

　　恕我冒昧给您发邮件，打扰您了。只是我目前有些困惑想请您帮我分析指点一下，不管是否能收到您的回信，我都由衷的感谢您。

　　我大学所学专业为机械类的材料成型与控制工程，但大学阶段我对计算机编程非常感兴趣，于是通过自己的学习，大学毕业后从事了约5年的软件开发类的工作。由于我并非科班出身，并且这一工作更新太快，需要不断的学习，而我在过去的工作中也发现我比较喜欢与人交流沟通，大概3年前我就开始看一些销售相关的书刊杂志，打算在合适的时候转行做销售。现在这一时刻似乎来了，我几乎下定决心要做销售了。可是我现在迷惘的是，该选择什么样的行业，选择什么样的产品或服务，初次入行需要做哪些准备，其他可能还有我没有考虑到的问题。

　　非常感谢您能阅读我的邮件。祝您身体健康，万事OK。

　　问题解答

　　陈先生：

　　您好！

　　对于您的问题，我想您选择从事销售工作，这应该是您经过深思熟虑结合自身条件所作出的职业规划决定。对于这一点我想不再阐述过多。

　　但是对于您在决定从事销售工作所选择的问题，我们不妨做一下探讨和沟通。

　　一、选择您相对比较熟悉和感兴趣的行业，会使您成功更快一步。做销售工作，兴趣至关重要，当然要选择的行业也非常重要，所谓的男怕入错行，女怕选错郎恐怕只是此理。尽管我对您并非了解，但是根据您提供的情况，我感到您选择从事软件销售可能会比较好，这是因为您一对这个行业比较感兴趣，二是您已经globrand.com从事了5年左右的软件开发，已经说明您对软件行业和软件本身具有一定的熟悉和了解，这也是您本身所具有的可利用的优势。对一个成功的销售人员来讲，销售技能固然重要，但是对所从事销售行业的行业和产品熟悉和了解也是及其重要的，不了解行业和产品是很难做到优秀的。

　　二、销售工作尽管在很多人看来感觉很难，时常觉得无从入手，但是这里面也并非非常深奥。那么作为销售人员，除了兴趣和对所从事销售的产品及其行业熟悉和了解外，销售人员必须要明白一点，那就是产品只是载体，销售人员销售产品的目的最终都是通过人来-全球品牌网-实现的，所以对销售人员来讲，如何研究与人打交道就至关重要的，因此一个优秀或希望优秀的业务人员就必须懂得如何去处理和维持人际关系，如何和人打交道，在某种角度讲，销售人员只要会熟练处理人际关系，就很难说有销售不出去的产品。

　　三、销售人员要会从人的需求着手来从事工作。可以这样讲，客户接受您的产品，在很大程度上不是由于您的产品本身，而是因为您的产品和您能够满足他的某些需求，从而决定与您打交道的。所以在销售工作中，您就必须学会分析您的客户真正的需求是什么，能够帮助他解决什么问题。这些东西搞明白了，您的销售工作才会有的放矢，才容易快速出业绩。

　　四、学会学习。销售工作是一项极具挑战性的工作，他的挑战在一定程度上来至于快速变化的市场环境和快速更新的产品和知识，不能适应变化的销售人员会遭到无情淘汰。所以学会学习就会成为销售人员非常重要的生存技能。那么关于如何学习，恐怕说法很多，不过这些学习是需要引起重视的。关于学习对象，可以给您的上级、同事、竞争对手、客户等去学习；关于知识学习，您可以经常去阅读一些有关销售技能和处理人际关系以及与销售工作联系比较紧密的方面的（比如行业、产品、财务、管理方面的）书籍、杂志、报纸、网站等。比如《营销管理》《销售与市场》《商界》《中国经营报》《中国营销传播网》《中国管理传播网》等等。